Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 1. März 2025
Meralithova verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Online-Bildungsplattform und damit verbundene Dienste nutzen.
1. Informationen, die wir sammeln
1.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir folgende Informationen von Ihnen sammeln:
- Name, E-Mail-Adresse und Kontaktinformationen bei der Kontoerstellung
- Profilinformationen, einschließlich Benutzername und Profilbild
- Zahlungsinformationen bei der Registrierung für kostenpflichtige Kurse
- Kursinhalte, Aufgaben, Projekte und andere von Ihnen eingereichte Materialien
- Kommunikation mit uns über Support-Anfragen oder Feedback
- Umfrageantworten und andere freiwillige Teilnahmen
1.2 Automatisch erfasste Informationen
Beim Zugriff auf unsere Plattform erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:
- Geräte- und Browserinformationen, einschließlich IP-Adresse, Betriebssystem und Browsertyp
- Nutzungsdaten, einschließlich aufgerufener Seiten, Klickpfade und Interaktionen
- Lernfortschritt, abgeschlossene Lektionen und Kursergebnisse
- Zeitstempel für Sitzungen und Aktivitäten
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
1.3 Informationen von Dritten
Wir können Informationen aus folgenden Quellen erhalten:
- Social-Media-Plattformen, wenn Sie sich über diese Dienste anmelden
- Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Transaktionen
- Analyse- und Werbepartner
- Öffentlich verfügbare Quellen
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
2.1 Bereitstellung und Verbesserung der Dienste
- Kontoerstellung und Verwaltung
- Bereitstellung von Kursinhalten und Lernmaterialien
- Verfolgung Ihres Lernfortschritts und Ihrer Leistungen
- Personalisierung Ihrer Lernerfahrung
- Technischer Support und Fehlerbehebung
- Plattformverbesserungen und neue Funktionsentwicklung
2.2 Kommunikation
- Versand von Kursbenachrichtigungen und Updates
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Support
- Versand von Marketing- und Werbemitteilungen mit Ihrer Zustimmung
- Verwaltungsinformationen über Kontoänderungen oder Richtlinienaktualisierungen
2.3 Sicherheit und Einhaltung
- Betrugserkennung und -prävention
- Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Schutz der Rechte und Sicherheit unserer Nutzer
2.4 Analytik und Forschung
- Analyse von Nutzungsmustern und -trends
- Durchführung von Forschung zur Verbesserung der Bildungsergebnisse
- Erstellung anonymisierter statistischer Daten
3. Weitergabe von Informationen
Wir geben Ihre persönlichen Informationen in folgenden Situationen weiter:
3.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienste in unserem Namen erbringen:
- Hosting- und Infrastrukturanbieter
- Zahlungsabwickler
- E-Mail- und Kommunikationsdienste
- Analyse- und Leistungsüberwachungstools
- Kundensupport-Plattformen
3.2 Geschäftspartner
Mit Ihrer Zustimmung können wir Informationen mit Bildungspartnern, Zertifizierungsstellen oder anderen zusammenarbeitenden Organisationen teilen.
3.3 Gesetzliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:
- Auf rechtliche Verfahren zu reagieren
- Unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen
- Sicherheitsbedrohungen zu untersuchen
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
3.4 Geschäftstransaktionen
Bei Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen können Ihre Informationen im Rahmen der Transaktion übertragen werden.
3.5 Mit Ihrer Zustimmung
Wir können Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.
4. Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich. Aufbewahrungsfristen hängen ab von:
- Der Art der Informationen und ihrem Verwendungszweck
- Gesetzlichen und behördlichen Anforderungen
- Legitimen Geschäftsinteressen
- Streitbeilegung und Rechtsdurchsetzung
Nach Beendigung Ihres Kontos werden wir Ihre Informationen löschen oder anonymisieren, sofern nicht eine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.
5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen:
5.1 Zugriff und Aktualisierung
Sie können über Ihre Kontoeinstellungen auf Ihre persönlichen Informationen zugreifen und diese aktualisieren.
5.2 Löschung
Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Informationen beantragen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
5.3 Datenportabilität
Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format anfordern.
5.4 Marketing-Kommunikation
Sie können Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie den Anweisungen in der E-Mail folgen oder Ihre Kontoeinstellungen anpassen.
5.5 Cookies und Tracking
Sie können Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen oder zu verwalten, obwohl dies einige Funktionen beeinträchtigen kann.
5.6 Einspruch und Einschränkung
Sie können der Verarbeitung Ihrer Informationen widersprechen oder eine Einschränkung unter bestimmten Umständen beantragen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@meralithova.com.
6. Sicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen:
- Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung
- Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Schwachstellentests
- Zugangskontrollen und Authentifizierungsverfahren
- Mitarbeiterschulung zu Datenschutzpraktiken
- Incident-Response-Verfahren für Sicherheitsverletzungen
Trotz unserer Bemühungen kann keine Sicherheitsmaßnahme absolute Sicherheit garantieren. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldedaten vertraulich zu behandeln.
7. Internationale Datenübertragungen
Als globale Bildungsplattform können Ihre Informationen in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen angemessene Schutzmaßnahmen beinhalten durch:
- Verwendung von Standardvertragsklauseln
- Sicherstellung, dass Empfänger angemessene Datenschutzverpflichtungen einhalten
- Implementierung zusätzlicher Schutzmaßnahmen bei Bedarf
8. Dienste für Minderjährige
Unsere Plattform kann von Lernenden jeden Alters genutzt werden. Für Nutzer unter 16 Jahren:
- Wir erfassen nur Informationen, die für die Bereitstellung der Bildungsdienste erforderlich sind
- Die Zustimmung der Eltern kann für bestimmte Funktionen erforderlich sein
- Eltern oder Erziehungsberechtigte können auf die Informationen ihres Kindes zugreifen und deren Löschung beantragen
- Wir verwenden Informationen von Minderjährigen nicht für gezielte Werbung
Eltern können uns unter info@meralithova.com kontaktieren, um Fragen zu den Informationen ihres Kindes zu stellen.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:
9.1 Wesentliche Cookies
Erforderlich für grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Kurszugriff.
9.2 Leistungs-Cookies
Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Plattform interagieren, um die Leistung zu verbessern.
9.3 Funktionale Cookies
Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung basierend auf Ihren Präferenzen.
9.4 Werbe-Cookies
Werden mit Ihrer Zustimmung verwendet, um relevante Werbung bereitzustellen.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über unsere Cookie-Einstellungen verwalten oder Ihre Browsereinstellungen anpassen.
10. Links zu Drittanbietern
Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen durch:
- Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Plattform
- Aktualisierung des Datums "Zuletzt aktualisiert" oben
- E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
- Plattformbenachrichtigungen bei bedeutenden Aktualisierungen
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie dar.
12. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Meralithova
Husumer Str. 269
24941 Flensburg
Germany
E-Mail: info@meralithova.com
Telefon: +49 40 52679507
Wir werden uns bemühen, auf alle Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten.
13. Datenschutzbeauftragter
Für Datenschutzanfragen oder Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
E-Mail: info@meralithova.com
14. Zusätzliche Informationen
14.1 Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir können automatisierte Verarbeitung verwenden, um Ihre Lernerfahrung zu personalisieren, einschließlich Kursempfehlungen und adaptiver Lernpfade. Sie haben das Recht, eine menschliche Überprüfung solcher Entscheidungen zu verlangen.
14.2 Datenschutz-Folgenabschätzung
Für Verarbeitungsaktivitäten mit hohem Risiko führen wir Datenschutz-Folgenabschätzungen durch, um Risiken zu identifizieren und zu minimieren.
14.3 Auftragsverarbeiter
Alle Drittanbieter, die Daten in unserem Namen verarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.